রেফারেন্স

of700 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জানা জরুরি

of700-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করা — সবকিছু এই শর্তাবলীর আওতায় চলে। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে লেখা আছে। প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীলেনদেনের নিয়মbKash, Nagad, Rocket প্রযোজ্যআইনি এখতিয়ারআপনার অধিকার
of700 of700 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জানা জরুরি
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন উঠলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি বার্তার মাধ্যমে আপনার সমস্যার সুনির্দিষ্ট উত্তর পাবেন — জেনেরিক জবাব নয়, আপনার অ্যাকাউন্টের প্রেক্ষিতে সহায়তা।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন করুন — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা সাধারণত একটি কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো শর্ত পরিবর্তন বা পর্যালোচনার অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পাঠান।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে রাখি

শর্তাবলী মানা মানে শুধু নিয়ম নয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিরাপত্তার ভিত্তি। SSL এনক্রিপশন দিয়ে তথ্য সুরক্ষিত রাখা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad উত্তোলনে পরিচয় যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপ শর্তাবলীর কাঠামোয় কাজ করে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

বড় উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে যেকোনো সময় সহায়তা দলে বার্তা পাঠান।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

of700-এর শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। কোনো বিষয় না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হবে। পরিবর্তনের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা যেকোনো লেনদেন অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের শর্ত মানতে হবে। উত্তোলন সর্বদা মূল জমার উৎস নম্বরেই পাঠানো হয়।

না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির জন্য নির্দিষ্ট। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে শর্তাবলী অনুযায়ী সেগুলো বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজন হলে কেবল সেই ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের প্রেক্ষিত দিয়ে বললে আমরা দ্রুত এবং সুনির্দিষ্টভাবে সমাধান করতে পারব।